Geri Ödeme ve İade Politikası

Son güncelleme tarihi: 06 Kasım 2024

A.Geri Ödeme Politikası

Para iadesine hak kazanmak için ürüne erişilmemiş veya indirilmemiş olması gerekir. Bir oyun tarafınıza teslim edildikten sonra indirilmiş- sonra "kullanılmış" olarak kabul edilir ve geri ödeme yapılamaz.

B. İade Politikası

Ürünlerimiz dijital indirmeli olduğundan iade edilecek fiziksel bir ürün bulunmamaktadır. Bunun yerine, uygun geri ödemeler, dijital ürüne erişilmediğinin veya indirilmediğinin onaylanması üzerine işleme alınır.

Satın aldığınız ürüne erişimde sorunla karşılaşırsanız lütfen 14 gün içinde bizimle iletişime geçin. Sorunları çözmeye yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

C. İade Süreci

Geri ödeme işlemini başlatmak için support@buypsgames.net adresinden bizimle iletişime geçin. Ürüne erişilmediğini veya indirilmediğini doğruladığımızda, geri ödemeniz derhal işleme alınacaktır.

Yetkisiz yinelenen talepler gecikmelere neden olabileceğinden lütfen aynı geri ödeme için birden fazla talep göndermekten kaçının.

D. Yanlış Satın Alma İşlemleri Veya Teknik Sorunlar

Yanlışlıkla yanlış ürünü satın aldıysanız veya teknik sorunlar yaşıyorsanız lütfen yardım için hemen destek ekibimizle iletişime geçin. Doğru içeriğe erişebilmenizi sağlamak için buradayız.

E. İade Onayı Ve İşleme

Geri ödeme isteğiniz incelenip onaylandıktan sonra geri ödeme orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır. Bankanızın veya kart sağlayıcınızın, iade edilen tutarın hesabınıza yansıtılması için ek süre gerekebileceğini lütfen unutmayın.