Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresinizi ve tarafınıza gönderdiğimiz onay e-postasındaki sipariş numaranızı yukarıdaki alana giriniz. 'SORGULA' butonuna tıklayın. Siparişinizin son durumunu görüntüleyin.
Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?
Sipariş ne zaman teslim edilecek?
Siparişim gecikirse ne yapmalıyım?
Siparişimle ilgili sorularıma ne zaman cevap alabilirim?
Siparişinizin veya siparişlerinizin teslimine ilişkin sorularınızı iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. İletişim tercihlerinize göre sipariş hareketlerini ve durumunu e-posta yoluyla gönderiyoruz. Bizimle iletişime geçtiğinizde, ödeme yaparken kullandığınız e-posta adresinize ve e-posta adresinize göndereceğimiz onay e-postasındaki sipariş numaranıza ihtiyacımız olabilir. support@buypsgames.net e-posta adresimize 7/24 e-destek bileti gönderebilirsiniz. Destek biletlerine genellikle 1 saat içinde yanıt veririz. Ayrıca canlı destek sistemimiz mesai saatleri içerisinde sizlere yardımcı olmak için hizmetinizdedir. Canlı destek üzerinden bize mesaj gönderebilirsiniz.